Режим работы службы поддержки в новогодние праздники

Уважаемые пользователи! 

В период новогодних праздников:

1) Служба поддержки пользователей АИС «Дневник.ру» работает в следующем режиме:

  • 31 декабря - выходной;
  • 1-4 января - выходной;
  • с 5 января и далее служба поддержки работает в обычном режиме: ежедневно с 9-00 до 21-00 по московскому времени. 

2) Служба поддержки пользователей АИС «Зачисление в ОО/ПОО/ОДО» работает в следующем режиме:

  • 31 декабря - выходной;
  • 1-8 января - выходной;
  • с 9 января и далее служба поддержки работает в обычном режиме: с 9-00 до 18-00 по будним дням по московскому времени. 

2) Служба поддержки пользователей АИС «Контингент» работает в следующем режиме:

  • 31 декабря - выходной;
  • 1-8 января - выходной;
  • с 9 января и далее служба поддержки работает в обычном режиме: с 9-00 до 18-00 по будним дням по московскому времени. 

Если вы столкнулись с трудностями при работе на сайте Дневник.ру в период наших каникул, пожалуйста, напишите об этом на team@company.dnevnik.ru.

Если возникли проблемы при работе в системах АИС «Зачисление в ОО/ПОО/ОДО» или АИС «Контингент», пожалуйста, напишите об этом на соответствующую электронную почту:

 

Также напоминаем, что ответы на все вопросы можно найти на нашем Портале службы поддержки. Пользователям, столкнувшимся с проблемой восстановления доступа, мы рекомендуем попробовать самостоятельно восстановить забытые логин и пароль в форме восстановления.

 

Команда поддержки пользователей от души поздравляет всех с Новым годом!
Мы желаем счастья, радости, улыбок в 2018 году!

 

Была ли эта статья полезной?

Комментарии