Если обучающийся или сотрудник уже является пользователем системы Дневник.ру, зарегистрированным в другой образовательной организации, то нет необходимости создавать ему новый профиль в системе. Администратору достаточно провести поиск этого пользователя и прикрепить его профиль к своей образовательной организации.
Примечание: перед процедурой перевода администратору необходимо запросить у пользователя следующую информацию:
Примечание: добавление пользователя на профиль другой образовательной организации возможен только в том случае, если пользователь ранее прошел регистрацию в системе Дневник.ру.
Для добавления профиля пользователя необходимо:
Примечание: родительские учетные записи появятся на профиле образовательной организации автоматически, если ранее они были привязаны к учетной записи ребенка. Проверить наличие родительского профиля можно после зачисления нового обучающегося в режиме редактирования личных данных обучающегося во вкладке «Родственники».
Примечание: при массовом импорте персон из файла система может самостоятельно опознать уже существующего пользователя, если в личных данных пользователя был введён СНИЛС.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, как правильно из выпускного, девятого класса, оставить одного учащегося на повторный год обучения.
Добрый день, Ольга!
Вам необходимо перевести класс выборочно в новый учебный год, затем одного ученика перевести в архив.
После чего из архива восстановить этого ученика уже в новом учебном году, но в том же классе, предварительно создав его в новом учебном году.
Я не могу перевести класс в новый учебный год. У нас весь класс выпускается.
Добрый день, Ольга Петровна!
Если другие ученики класса уходят из школы, Вы можете в настройках класса убрать галочку "Выпускной класс", перевести одного ученика в следующий учебный год (выбрав тип перевода "Ученики выборочно"), затем вернуть галочку в настройках класса и выпустить класс.
Если все ученики остаются в школе, Вы можете выпустить класс и восстановить учеников из архива в корректные классы.
Благодарю за помощь.
Добрый день. Перевела класс в 2017-2018 учебный год вместе с выбывшим ребенком . Подскажите, как отчислить ребенка.
Добрый день, Ольга Петровна!
Вам необходимо найти данного ученика в «Администрирование» - «Список людей» - нажать на его ФИО и исключить его из организации корректным числом.
Благодарю.
Здравствуйте! Описанным способом добавляла учеников, вернувшихся в школу. То есть они на какое-то время уезжали, переходили и снова возвращались. Сегодня не получается добавить ученика, выходит надпись, что данный ученик есть в школе. Но в списке его нет, он не проявляется в журналах. Как быть?
Добрый день, Елена!
Вам необходимо найти данного ученика в «Администрировании школы» - «Список людей» - вкладка «Архив», затем восстановить его в текущем году в нужном классе.
Благодарю Вас, всё сработало!
Добрый день. При восстановлении ученика из архива была допущена какая-то ошибка и теперь он есть в архиве, есть в школе, а в классе он не числится. Подскажите, что делать.
Добрый день, Елена Евгеньевна!
Уточняющее письмо было направлено на Вашу личную почту, указанную в Вашем профиле.
ПЕРЕВЕЛИ РЕБЕНКА В ДРУГУ ШКОЛУ ТЕПЕРЬ НЕМОГУ НИКАК ПОСМОТРЕТЬ ОЦЕНКИ УРОКИ СТРАНИЦА КАК МЕРТВАЯ
Добрый день, Ольга Николаевна!
Уточняющее письмо было направлено на Вашу личную почту koljatch****lga@mail.ru, указанную в Вашем профиле.
Добрый вечер. Не могу перевести ребенка из другой школы в свою школу. Делаю все по инструкции. На красном фоне выходит "Не ввели логин", а куда его вводить, ячейки нет. Спасибо.
Нашла ячейку.
Добрый день, Ирина Викторовна!
Мы рады, что Вам удалось найти решение проблемы.
Желаем Вам удачных выходных!
Здравствуйте! Помогите решить проблему.Со второй четверти одного из учеников школы перевели на домашнее обучение по состоянию здоровья.Родители выбрали не все предметы для обучения.Как это оформить,чтобы не во всех журналах у этого ученика была аттестация.
Если оставить как было ,то в конце четверти отчет по классу покажет неполные данные.
Добрый день, Елена Ивановна!
Письмо с рекомендациями было направлено Вам на почту.
Здравствуйте!
В старой школе отучился 4 года и велся электронный дневник.
После перевода в другую школу оказалось, что в новой школе электронный дневник не ведется.
Все данные по прошлым годам потерялись, как восстановить?
Добрый день, Илья!
В данной ситуации необходимо обратиться в старую школу, чтобы её сотрудники предоставили Вам сведения об успеваемости. Все журналы с оценками хранятся у них в архиве.
Здравствуйте! Перевели ребенка в другую школу, заходим по восстановленным логинам и новым паролям, но ни странице ребенка, ни родителя не указана новая школа, класс, не видим журнал, оценки и т.д. Что делать?
Добрый день, Денис Анатольевич!
Уточняющее письмо было отправлено на Вашу почту per***en@yandex.ru, указанную в Вашем профиле.
Здравствуйте снова. Ваше уточняющее письмо не пришло, в спаме нет. Проблему сами
решить не можем. Что же делать?
Добрый день, Денис Анатольевич!
По Вашему запросу письмо было отправлено повторно на указанный ранее адрес, а также в Ваши личные сообщения на портале поддержки (https://help.dnevnik.ru/hc/ru/requests).
Доброго времени суток)
3 класс надо убрать, - через месяц обучения решено расформировать его, так как дети особенные.
2-х человек в нём надо перевести - одного в 1-й класс, другого в 6-й. Обращалась в службу поддержки. Результата положительного нет.
При вводе приказа не могу в поле ввести принадлежность.
Браузер ещё один скачала.
Буфер обмена чистила.
В архив хотела класс отправить, но там указывать надо не то...- это не подходит.
fil.69@inbox.ru - моя почта
Добрый день, Елена Александровна!
Письмо с ответом было отправлено на указанный Вами адрес электронной почты.
Добрый вечер. Не могу перевести ребенка из другой школы в свою школу. Делаю все по инструкции. На красном фоне выходит "Не ввели логин", а куда его вводить, ячейки нет. Спасибо.