Каждый пользователь Дневник.ру может изменить и подтвердить свою почту самостоятельно.
Как изменить почту?
Для изменения почты в профиле требуется:
Как подтвердить почту?
Необходимо обязательно подтверждать адрес электронной почты как сразу после активации аккаунта, так и в случаях её самостоятельного изменения во вкладке «Безопасность».
Для подтверждения необходимо:
Примечание: если письмо не пришло, требуется проверить папку «Спам» / «Нежелательная почта».
При регистрации и активации учётной записи в Дневник.ру письмо о подтверждении электронной почты приходит автоматически.
Что делать если не приходит письмо для подтверждения почты? Выскакивающее окно блокирует доступ к сайту
Добрый день, Диляра Серверовна!
Пожалуйста, проверьте также папку "Нежелательная почта".
Возможно, в Вашем профиле электронный адрес указан с ошибкой и ссылка не приходит на Вашу почту.
После того как письмо будет отправлено, появится окно с сообщением, что на Ваш электронный адрес отправлено письмо.
Вам необходимо нажать на надпись "Письмо не пришло, отправить еще раз!" и ввести корректный электронный адрес. Письмо с подтверждением электронного адреса придет на почту, которую Вы указали.
Если у Вас возникнут вопросы, Вы можете направить их в службу поддержки по адресу team@company.dnevnik.ru.
Здравствуйте, можно каким-то образом удалить почтовый ящик именно дневник.ру?
Не приходит письмо о подтверждении электронной почты. Всплывающее окно блокирует работу сайта. Проверяла входящие письма, и в спаме смотрела. Оно просто не приходит. Что делать в этом случае?
Добрый день, Леонид!
Почта с доменом @dnevnik.ru удаляется только при удалении самого профиля из системы Дневник.ру.
Добрый день, Любовь Андреевна!
Пожалуйста, убедитесь в корректности введённого Вами email.
Он обязательно должен содержать:
* знак «собака» (@);
* точку (.);
* верное наименование почтового домена (mail.ru, yandex.ru, gmail.com и так далее).
Email не должен содержать русских букв.
Также рекомендуем проверить папку «Спам» или «Нежелательная почта» Вашего почтового ящика, так как письмо с подтверждением могло попасть туда.
Дети учатся в разных школах в одном городе,не войти в дневник к одному из них,как войти?
Добрый день, Сергей Фёдорович!
На Ваш электронный адрес был отправлен запрос для уточнения информации.
Не приходит письмо о подтверждении электронной почты. Всплывающее окно блокирует работу сайта. Проверяла входящие письма, и в спаме смотрела. Оно просто не приходит. И что?
Добрый день, Татьяна Геннадьевна.
Ответ был направлен Вам в обращении №1454984.
Не приходит письмо о подтверждении емейла. Постоянно висит всплывающее окно. Работать невозможно. Отправляла запрос о помощи уже несколько раз. Почему не обращаете внимание на пользователей?
Добрый день, Ираида Викторовна!
Вам уже был направлен ответ в обращении №1486005.
Здравствуйте. Поменяла эл. почту и телефон, при входе в профиль всплывает окно со старой почтой. Как быть?
Добрый день, Станислав Алексеевич!
В случае если уведомление было направлено на email, к которому Вы не имеет доступа, то необходимо нажать на ссылку «Письмо не пришло, отправить ещё раз!» и ввести актуальный email.
Практически у всех одна и та же проблема!! Почему не исправить? Почему такая проблема с почтой?4 года как сменила почту, сейчас сайт запрашивает подтверждение той Столетней почты!!?? Все блокируется!!!
Добрый день!
Подтвердить email - означает доказать, что введенная при регистрации электронная почта существует и действительно принадлежит Вам. Подтверждать email необходимо в первую очередь для защиты Вашей страницы, а также для быстрого и самостоятельного восстановления логина и пароля в Дневник.ру в том случае, если Вы их забудете.
Если у Вас утерян доступ к почте, нажмите "Письмо не пришло. Отправить еще раз!", введите адрес актуальной почты и подтвердите email.
Письмо с подтверждением придет на ту почту, которую Вы указали.
Здравствуйте!Помогите, пожалуйста, решить проблему.
Проблема: возникает всплывающее окно о подтверждении эл. почты. Но письмо на почту не приходит.В папке Спам письма тоже нет.В эл.дневник, следовательно, зайти не могу
Моя почта: elenekorobova@yahoo.de
Добрый день, Елена Валерьевна!
На ваш электронный адрес было выслано уточняющее сообщение.