Что делать с уведомлением о подтверждении email?

Что делать со всплывающим окном?

Шаг 1. Необходимо ввести свой email и проверить его правильность.

Шаг 2. Нажать на кнопку «Далее».

Шаг 3. Дождаться письма на email и перейти по ссылке из него.

Примеры правильных адресов:

  • ivanov@mail.ru;
  • petrov@yandex.ru;
  • sidorov@gmail.com, и т. д.

 

Окно уведомления можно закрыть, нажав на крестик в правом верхнем углу, и затем продолжить работу с сайтом. В дальнейшем email можно будет подтвердить в настройках профиля на вкладке «Безопасность».

Примечание: данное уведомление можно отклонить только несколько раз. Через 14 дней закрыть его будет невозможно, и для продолжения работы с сайтом необходимо будет подтвердить свой email.

Шаг 4. Необходимо нажать на кнопку «Письмо не пришло, отправить ещё раз», если письмо не поступило в течение нескольких минут, или проверить папку «Спам» («Нежелательная почта»).

 

 

Если нет email адреса, его можно создать на любом из популярных доменов. Процедура создания email бесплатна и не занимает много времени.

 Не рекомендуется использовать email с доменом @dnevnik.ru.

 

Зачем подтверждать email?

Безопасность

Подтверждённый email необходим для защиты страницы. Если кто-нибудь попытается получить доступ к аккаунту пользователя, то на почту пользователя придёт соответствующее уведомление.

Восстановление доступа

Подтверждённый email необходим для быстрого и самостоятельного восстановления доступа (логина и пароля) в Дневник.ру. Многие пользователи испытывают затруднения при восстановлении доступа, если не указали email при регистрации.

 

Была ли эта статья полезной?

Комментарии

  • Avatar
    Елена Анатольевна Степанкина

    Очень не удобно, окно не реагирует, невозможно выйти.

  • Avatar
    Сергей Сергеевич Голосов

    Надоели вы со своими "заморочками", дайте спокойно работать, себя защищайте!!!!! Эта дрянь не работает!!!!!!!!!

  • Avatar
    Юлия Сергеевна Белянина

    Догло грузитесь, письма не приходят!!!!

  • Avatar
    Марина Алексеевна Исакова

    Невозможно работать!!! Я не могу зайти на свою страницу. Просто слов нет!!!

  • Avatar
    Ирина Юрьевна

    Уважаемые безопасники и где ваша реакция на пожелания учителей? или это очередная проверка нервов? или таким оригинальным образом хотите прекратить работу сайта?

  • Avatar
    Екатерина Волкова

    Уважаемые пользователи!
    Мы призываем вас соблюдать правила вежливого общения и не показывать себя с отрицательной стороны, в связи с этим комментарии, оскорбляющие Дневник.ру и команду были удалены.

  • Avatar
    Екатерина Волкова

    Уважаемые пользователи!

    Если у вас некорректно отображается информационное уведомление - пожалуйста, удостоверьтесь в том, что вы используете браузер последней доступной версии. В таких браузерах и закрытие окна и подтверждение email работает корректно.
    Кроме того, мы рекомендуем проверить папку "Нежелательные" или "Спам" в вашем почтовом ящике, так как письмо от Дневник.ру могло по ошибке попасть туда.

  • Avatar
    Елена Игоревна Чернова

    Добрый день. Не работает ссылка для подтверждения своего email. За чем это нужно? Письмо не приходит на эл.почту. Не возможно войти на сайт!!!

  • Avatar
    Елена Александровна Жукова

    Добрый день! Третий день не могу подтвердить пароль, письма не приходят, страница не открывается??????????

  • Avatar
    Екатерина Волкова

    Уважаемые Елена Игоревна и Елена Александровна!

    Пожалуйста, проверьте, правильно ли введён адрес электронной почты, на который отправляется письмо с подтверждением. Если адрес введён правильно, пожалуйста, проверьте папку "Спам" или "Нежелательные" в Вашем почтовом ящике. Возможно, письмо попало туда по ошибке.

  • Avatar
    Екатерина Волкова

    Уважаемые пользователи!

    Если вы не можете закрыть информационное уведомление, нажимая на значок "крестик" (не происходит никаких действий на странице после нажатия на "крестик") - пожалуйста, обновите браузер, который используется для работы с Дневник.ру до последней возможной версии. В обновлённых браузерах информационное окно не препятствует работе с сайтом и закрывается корректно.
    Подробная инструкция по обновлению браузера - https://help.dnevnik.ru/hc/ru/articles/203475688

  • Avatar
    Надежда Черкашина

    Добрый день!
    Насколько я понимаю браузер и письма, которые должны поступать на почту не связаны.
    Письма где??? Несколько раз нажимала "отправить еще раз" - результат нулевой, ни в спаме ни в других папках Ваших писем нет. Мне необходим доступ в дневник, прошу решить вопрос.

  • Avatar
    Екатерина Волкова

    Уважаемая Надежда Сергеевна!

    Пожалуйста, проверьте все ниже предложенные сценарии:

    1. Откройте страницу Дневник.ру, используя любой браузер, кроме Internet Explorer. Проверьте email в настройках личного профиля на вкладке "Безопасность". Правильно ли введены все символы? Если да - нажмите на ссылку "Выслать письмо для подтверждения". Письмо должно поступить на Вашу почту в течение нескольких минут, а на странице Дневник.ру должно показаться информационное сообщение о том, что письмо выслано.
    2. Проверьте папки "Спам" и "Нежелательные". Добавьте адрес noreply@dnevnik.ru в список разрешённых адресов электронной почты.

    В любом случае, информационное уведомление не должно мешать в работе с Дневник.ру. Его можно закрыть, нажав на "крестик", и продолжить работу на странице.

  • Avatar
    Мария Александровна Шпилёва

    Извините, но я сколько раз должна "себя подтверждать?"На какой счёт окно откроется? Или все на отдыхе?

  • Avatar
    Мария Александровна Шпилёва

    Мне кто-то ответит?

  • Avatar
    Елена Александровна Стрельцова

    Подтверждение почты не работает, что-нибудь собираетесь делать? Информационное уведомление может и не должно мешать работать, как вы пишете, но оно не дает войти на сайт. Зачем мотать нервы пользователям!

  • Avatar
    Алла Николаевна Пучкова

    Подтверждение email не работает, на почту письма не поступают. Нет возможности войти на сайт.

  • Avatar
    Светлана Гельфман

    Добрый день, Мария Александровна!

    Мы приносим извинение за задержку с ответом.
    Окно можно просто закрыть, нажав на "крестик" в верхнем углу, работе с сайтом оно таким образом мешать не будет. Если оно не закрывается, причина может быть только в том, что Вы используете устаревшую версию интернет-браузера, в этом случае мы рекомендуем Вам обновить данную программу до последней версии.
    Однако подтвердить email следует в любом случае, так как по истечению 1 месяца окно действительно перестанет закрываться до тех пор, пока Вы не последуете инструкциям. Это требование к безопасности Вашего аккаунта.

  • Avatar
    Светлана Гельфман

    Добрый день, Елена Александровна и Алла Николаевна!

    Если подтверждение не приходит, пожалуйста:

    • убедитесь в корректности ввода Вашего email;
    • проверьте папку "Спам" Вашего почтового ящика;
    • добавьте адрес noreply@dnevnik.ru в список разрешённых адресов электронной почты;
    • закройте всплывающее окно нажатием "крестика", зайдите в настройки личного профиля, вкладка "Безопасность", и нажмите кнопку "Отправить подтверждение" на этой странице еще раз.

    Все эти действия обязательно приведут к успешному подтверждению Вашего email!

  • Avatar
    Ирина Удалова

    Сколько можно издеваться! Уберите свое окно подверждения. Письма не приходят, подтверждения не работают и Ваши советы абсурд какой-то:

    •убедитесь в корректности ввода Вашего email; - корректней некуда!!!!!!
    •проверьте папку "Спам" Вашего почтового ящика; - нет там ничего!!!!!!!!!
    •добавьте адрес noreply@dnevnik.ru в список разрешённых адресов электронной почты - добавлен, толку НООЛЬ!!!!
    •закройте всплывающее окно нажатием "крестика", - не закрывает, не пускает и браузер новее некуда!!!!!!!!!!!

    Решите в конце концов свою проблему!!! Ребенок не может посмотреть ни расписание, ни задания!!!!

  • Avatar
    Виталий Клековкин

    Нет кнопки далее, есть только подтвердить. Что мне делать?

  • Avatar
    Светлана Алексеевна Поликарпова

    Извините, уже час жду подверждения. Не могу зайти и работать.

  • Avatar
    Ольга Панкратова

    На сайт зайти не возможно, письмо подтверждение не приходит. Всплывающее окно аосле нажания зависает на неопределенный срок. А совет закрыть на крестик тоже не актуален. Не реагирует это всплывающее окно, с просьбой подтверждения эл. адреса, на нажатие на крестик, не закрывается. Ребенок пошел в школу не узнав расписание!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Avatar
    Татьяна Елагина

    Уважаемые администраторы! зачем усложнять нам жизнь? вы не рассматриваете ситуацию, когда родители заходят в Дневник с рабочей почты? у меня нет возможности обновлять программное обеспечение по своему желанию!! соответственно, я не могу воспользоваться вашими сценариями! крестик не работает! уберите, пожалуйста, этот баннер и дайте зайти в дневник ребенка!

  • Avatar
    Марина Владимировна Авдеева

    Уважаемые разработчики сайта!!!! Невозможно зайти в Дневник!!!! Подтверждение mail не работает!!!! Доработайте сайт.

  • Avatar
    Михаил Кузьмин

    вы совсем тупые ?
    Зачем эту фигню сделали ,она только время убивает,если мне надо просто зайти и посмотреть расписание.

  • Avatar
    Нина Анатольевна Иванова

    Придумали ерунду какую то! Невозможно работать! Верните все как было!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Avatar
    Светлана Гельфман

    Добрый день, Ирина!

    Пожалуйста, напишите нам на team@company.dnevnik.ru для оперативного решения Вашего вопроса. Большая просьба в тексте письма сразу же указать версию Вашего браузера. Мы решим эту проблему!

  • Avatar
    Светлана Гельфман

    Добрый день, Виталий!

    При нажатии на "Подтвердить" у Вас появится строка для ввода email. Просто кликните на эту кнопку.
    Если она не работает, причина наверняка в том, что Вы используете сильно устаревшую версию браузера. Попробуйте обновить, это всегда помогает: https://help.dnevnik.ru/entries/22502947

  • Avatar
    Светлана Гельфман

    Добрый день, Светлана Алексеевна!

    Пожалуйста, проверьте папку "Спам". Очень часто письма попадают туда.