Пароль — это секретное слово или набор символов, предназначенный для подтверждения личности или полномочий. Пароли используются для защиты информации от несанкционированного доступа.
Пароль может состоять из следующих символов:
В зависимости от роли пользователя в системе установлены определенные требования к паролю.
Для сотрудников:
Для родителей и учеников:
Пароли в системе делятся на 3 уровня сложности:
Уровень надежности будет снижен на единицу, если пароль был использован хотя бы один раз из последних пяти (при смене пароля).
Необходимо помнить, что пароль должен быть сложный для подбора, но достаточно запоминаемый. Хороший пароль поможет защитить аккаунт от взлома злоумышленниками.
Как изменить пароль?
Для изменения пароля необходимо:
Добрый день, Полина!
Уточняющие письмо было отправлено Вам в обращении №1101091.
Здравствуйте, что делать если нужно сменить пороль, но при этом нужно ввести старый, а его я забыла?
Здравствуйте, что делать если нужно сменить пороль, но при этом нужно ввести старый, а его я забыла?
Добрый день, Анна!
Письмо с ответом было направлено Вам на почту.
Здравствуйте! забыла пароль,как востановить или сделать новый?
Добрый день, Ирина Юрьевна!
Уточняющие письмо было отправлено Вам в обращении #1108428.
Забыла пароль для входа. Как я могу получить пароль?
Добрый день, Елена Ивановна!
1) Вы можете попробовать самостоятельно восстановить данные для входа здесь: https://login.dnevnik.ru/recovery
Восстановить доступ возможно, даже если Вы забыли и логин, и пароль. Для этого выберите вариант «Я не помню логин и пароль» и введите email или мобильный телефон, которые Вы указывали при регистрации.
2) Вы также можете обратиться в образовательную организацию, к администратору или к классному руководителю - данный сотрудник может оперативно помочь Вам восстановить доступ в Систему.
3) В соответствии с новыми правилами восстановления доступа отмеченными в следующей статье (нажмите, чтобы ознакомиться) служба поддержки может восстановить доступ обучающимся и родителям, у которых в профиле указаны данные СНИЛС и документа, удостоверяющего личность.
В случае, если данные документов не внесены в профиль, то восстановление доступа возможно только через администратора или классного руководителя.
Мы можем проверить, внесены ли данные в Ваш профиль, при предоставлении на адрес почты службы поддержки team@company.dnevnik.ru следующей информации:
* область, район, населенный пункт, где находится образовательная организация;
* наименование / номер образовательной организации;
* ФИО владельца профиля.
Здравствуйте! 1 - как поменять почту и пароль от учетной записи? почта поменялась, а пароль не помню.
2 - имя и фамилия тоже поменялись, и при входе с портала госуслуг пишется правильное, а в дневнике старое, как поменять в дневнике на новое имя? Спасибо
Добрый день, Екатерина Сергеевна!
Если Вы не имеете доступа к email, указанному при регистрации и хотите его изменить, Вам необходимо сначала восстановить пароль:
* обратившись в образовательную организацию, к администратору или к классному руководителю - данный сотрудник может оперативно помочь Вам восстановить доступ в Систему;
* или прислав на адрес почты службы поддержки team@company.dnevnik.ru Ваши ФИО, СНИЛС (в соответствии с правилами восстановления доступа (https://help.dnevnik.ru/hc/ru/articles/360001728527) ), область, район, населенный пункт, где находится образовательная организация, её номер и(ли) название.
Изменение личных данных на профиле пользователя - обязанность сотрудников образовательной организации. Для исправления ФИО Вам также необходимо обратиться к администратору Вашей ОО.
Здравствуйте,забыла свой пароль,а чтобы поменять на новый нужно ввести старый
Добрый день, Татьяна Васильевна!
1) Вы можете попробовать самостоятельно восстановить данные для входа по Вашему логину, адресу почты и(ли) номеру телефона, подтверждённым на вкладке "Безопасность" здесь: https://login.dnevnik.ru/recovery
2) Вы также можете обратиться в образовательную организацию, к администратору или классному руководителю - они могут оперативно помочь Вам, предоставив новый временный пароль.
3) В соответствии с [новыми правилами восстановления доступа] (https://help.dnevnik.ru/hc/ru/articles/360001728527) служба поддержки может восстановить данные обучающимся и родителям, у которых в профиле указаны данные СНИЛС и документа, удостоверяющего личность.
В случае, если данные документов не внесены в профиль, то восстановление доступа возможно только через администратора или классного руководителя.
Мы можем проверить, внесены ли данные в Ваш профиль Для этого, пожалуйста, обратитесь на электронный адрес службы поддержки team@company.dnevnik.ru, предоставив следующие данные:
* область, район, населенный пункт, где находится образовательная организация;
* наименование / номер образовательной организации;
* ФИО владельца профиля.
может ли администратор сменить логин пользователя?
Добрый день, Шамиль Магомедрасулович!
Администратор не может изменить логин пользователю. Это делает каждый пользователь для себя самостоятельно.
Здравствуйте. Не могу зайти в дневник.ру, так как на экран выходит, что Ваши данные для входа были направлены на Вашу личную почту. Помогите пожалуйста.
Добрый день, Андрей Павлович!
Если Вы не имеете доступа к email, указанному при регистрации, Вы можете восстановить доступ следующими способами:
* обратившись в образовательную организацию, к администратору или к классному руководителю;
* или прислав на адрес почты службы поддержки team@company.dnevnik.ru Ваши ФИО, СНИЛС (в соответствии с правилами восстановления доступа (https://help.dnevnik.ru/hc/ru/articles/360001728527) ), область, район, населенный пункт, где находится образовательная организация, её номер и(ли) название.
Добрый день, как заменить пароль если забыл старый ?
Добрый день, Елизавета Ивановна!
1) Вы можете попробовать самостоятельно восстановить данные для входа по Вашему логину, адресу почты и(ли) номеру телефона, подтверждённым на вкладке "Безопасность" здесь: https://login.dnevnik.ru/recovery
2) Вы также можете обратиться в образовательную организацию, к администратору или классному руководителю - они могут оперативно помочь Вам, предоставив новый временный пароль.
3) В соответствии с новыми правилами восстановления доступа (https://help.dnevnik.ru/hc/ru/articles/360001728527) служба поддержки может восстановить данные обучающимся и родителям, у которых в профиле указаны данные СНИЛС и документа, удостоверяющего личность. Для восстановления доступа через службу поддержки обратитесь на электронный адрес team@company.dnevnik.ru, предоставив следующие данные:
* область, район, населенный пункт, где находится образовательная организация;
* наименование / номер образовательной организации;
* ФИО владельца профиля;
*данные документа, удостоверяющего личность.
Подскажите, как мне поменять пароль. Т.к. сегодня получила сообщения на сайте страничка вскрыта пользователем Липилина Екатерина Викторовна
Добрый день, Вероника!
Изменить пароль Вы можете самостоятельно в настройках профиля на вкладке «Логин и пароль» (https://dnevnik.ru/user/settings.aspx?user=&view=security) или на странице https://login.dnevnik.ru/recovery.
Если при самостоятельном восстановлении возникли проблемы, пожалуйста, сообщите об этом в письме на почту team@company.dnevnik.ru или обратитесь к администратору / классному руководителю. Информация об администраторах находится в блоке «Администраторы» на профиле организации, информация о классному руководителе размещена в профиле класса в блоке «Сотрудники класса».
Забыли старый пароль
Добрый день, Ольга Владимировна!
Есть несколько вариантов восстановления данных для входа:
1) Вы можете попробовать самостоятельно восстановить данные для входа здесь: https://login.dnevnik.ru/recovery
Восстановить доступ возможно, даже если Вы забыли и логин, и пароль. Для этого выберите вариант «Я не помню логин и пароль» и введите email или мобильный телефон, которые Вы указывали при регистрации.
2) Вы также можете обратиться в образовательную организацию, к администратору или классному руководителю - они могут оперативно помочь Вам восстановить доступ в Систему.
3) В соответствии с новыми правилами восстановления доступа (https://help.dnevnik.ru/hc/ru/articles/360001728527) служба поддержки может восстановить данные обучающимся и родителям, у которых в профиле указаны данные СНИЛС или документа, удостоверяющего личность. Для восстановления доступа через службу поддержки обратитесь на электронный адрес team@company.dnevnik.ru, предоставив следующие данные:
* область, район, населенный пункт, где находится образовательная организация;
* наименование / номер образовательной организации;
* ФИО владельца профиля;
*данные документа, удостоверяющего личность.
Как сменить пароль?
Добрый день, Екатерина!
Изменить пароль самостоятельно Вы можете на вкладке «Безопасность» в настройках личного профиля (https://dnevnik.ru/user/settings.aspx?user=), а также на странице https://login.dnevnik.ru/recovery.
Если при самостоятельном восстановлении возникнут проблемы, пожалуйста, сообщите об этом нам на почту team@company.dnevnik.ru, или обратитесь к администратору / классному руководителю. Информация об администраторах находится в блоке «Администраторы» на профиле организации, информация о классному руководителе размещена в профиле класса в блоке «Сотрудники класса».
Благодарим за внимание к проекту!
Я не помню свой старый пароль, что делать?
Добрый день, Арина Сергеевна!
Есть несколько вариантов восстановления данных для входа:
1) Вы можете попробовать самостоятельно восстановить данные для входа здесь: https://login.dnevnik.ru/recovery
Восстановить доступ возможно, даже если Вы забыли и логин, и пароль. Для этого выберите вариант «Я не помню логин и пароль» и введите email или мобильный телефон, которые Вы указывали при регистрации.
2) Вы также можете обратиться в образовательную организацию, к администратору или классному руководителю - они могут оперативно помочь Вам восстановить доступ в Систему.
3) В соответствии с новыми правилами восстановления доступа (https://help.dnevnik.ru/hc/ru/articles/360001728527) служба поддержки может восстановить данные обучающимся и родителям, у которых в профиле указаны данные СНИЛС или документа, удостоверяющего личность. Для восстановления доступа через службу поддержки обратитесь на электронный адрес team@company.dnevnik.ru, предоставив следующие данные:
* область, район, населенный пункт, где находится образовательная организация;
* наименование / номер образовательной организации;
* ФИО владельца профиля;
* серию и номер Вашего паспорта или СНИЛС.
Как сделать новый пароль если забили старый?
Добрый день, Кирилл Семенович!
На данный момент у Вас есть несколько вариантов восстановления данных для входа:
1) Вы можете попробовать самостоятельно восстановить данные для входа при помощи мобильного телефона, который указан у Вас в профиле, по ссылке: https://login.dnevnik.ru/recovery
Восстановить доступ возможно, даже если Вы забыли и логин, и пароль. Для этого выберите вариант «Я не помню логин и пароль» и введите мобильный телефон, которые Вы указывали при регистрации.
2) Вы также можете обратиться в образовательную организацию, к администратору или классному руководителю - они могут оперативно помочь Вам восстановить доступ в Систему.
Я не помню пароль как мне поменять?
Я не помню пароль как мне поменять?