Для восстановления пароля в АИС «Зачисление в ОО» необходимо:
Шаг 1. Перейти в меню «Забыли пароль?» на странице входа в систему:
Шаг 2. В открывшейся форме восстановления ввести логин, указанный в настройках профиля. Нажать «Сбросить пароль»:
Примечание: если утерян логин или изменился адрес электронной почты, нужно обратиться к администратору Системы в регионе (пользователь с ролью «Администратор»).
Шаг 3. На указанный в профиле пользователя email придет письмо с ссылкой для восстановления пароля:
Шаг 4. Перейти по ссылке из письма (скопировать ссылку и вставить в адресную строку браузера).
Шаг 5. На открывшейся странице введите новый пароль дважды. Нажмите «Сохранить»:
Шаг 6. Войти в систему, используя новые данные для входа:
Здравствуйте. работа по восстановлению пароля сделана, но новый пароль на адрес не пришёл. Что можно сделать?
Уважаемая Татьяна Георгиевна!
Письмо со ссылкой на установку пароля может попасть в раздел «Спам» Вашей электронной почты. Пожалуйста, проверьте входящие письма в данном разделе.
Примечание: возможно в профиле Вашей учетной записи Ваш email был указан некорректно, и поэтому Вы не можете получить письмо. Пожалуйста, напишите письмо в нашу службу поддержки support-oo@company.dnevnik.ru для уточнения соответствующей информации.
восстановить пароль
Добрый день, Нина Тимофеевна!
Мы направили ответ на Вашу личную почту.
Добрый день, я потеряла пароль от Дневник. ру зачисление в оо
Уважаемая Наталья Борисовна!
На Вашу электронную почту был отправлен ответ о процедуре восстановления пароля.
Добрый день, я потеряла логин и пароль зачисление в оо
Уважаемая Наталья Анатольевна!
Ответ о процедуре восстановления направлен на Вашу электронную почту.
Добрый вечер!
На странице нет кнопки Забыли пароль
Добрый день, Ольга Валентиновна!
С большой долей вероятности проблема связана с тем, что Вы используете устаревшую версию браузера. Попробуйте:
- обновить версию браузера до самой последней;
- войти на сайт с помощью другого браузера (например: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, и т.д);
- почистить кэш Вашего текущего браузера.
Если действия не помогли устранить проблему, пожалуйста, свяжитесь с нами снова.
Я администратор в школе за дневник.ru не могу вспомнить пароль как мне его восстановить?
Добрый день, Оксана Анатольевна!
Уточняющее письмо было направлено в личные сообщения на портале поддержки, а также на электронную почту, указанную в профиле: anst_******@mail.ru.
Здравствуйте! Я администратор в школе dnevnik.ru. Пришлите, пожалуйста, информацию для восстановления пароля.
Добрый день, Кирилл Андреевич!
Администратор может восстановить доступ следующими способами:
* самостоятельное восстановления доступа: https://login.dnevnik.ru/recovery
* обратиться к другим администраторам образовательной организации
* если отсутствуют другие администраторы образовательной организации, обратиться в службу поддержки по электронной почте team@company.dnevnik.ru, предоставив необходимую информацию, подробнее можно прочитать в статье https://help.dnevnik.ru/hc/ru/articles/360001728707
Восстановить пароль
Добрый день, Александра Сергеевна!
Уточнение по Вашему вопросу было направлено в рамках обращения #1433214. Проверьте, пожалуйста, раздел "Мои действия" на портале службы поддержки для поиска направленного Вам письма.