Как восстановить пароль?

Для восстановления пароля в АИС «Зачисление в ОО» необходимо:

Шаг 1.  Перейти в меню «Забыли пароль?» на странице входа в систему:

Шаг 2. В открывшейся форме восстановления ввести логин, указанный в настройках профиля. Нажать «Сбросить пароль»:

 

 w256h2561372777059Exclamation.png Если утерян логин или изменился адрес электронной почты, нужно обратиться к администратору системы в регионе (пользователь с ролью «Администратор»).

Шаг 3. На указанный в профиле пользователя email придет письмо с ссылкой для восстановления пароля:

 

Шаг 4. Перейти по ссылке из письма (скопировать ссылку и вставить в адресную строку браузера).

Шаг 5. На открывшейся странице введите новый пароль дважды. Нажмите «Сохранить»:

Шаг 6. Войти в систему, используя новые данные для входа:

 

Была ли эта статья полезной?

Комментарии

  • Avatar
    Татьяна Георгиевна Карсакова

    Здравствуйте. работа по восстановлению пароля сделана, но новый пароль на адрес не пришёл. Что можно сделать?

  • Avatar
    Анна Ивкина

    Уважаемая Татьяна Георгиевна!

    Письмо со ссылкой на установку пароля может попасть в раздел «Спам» Вашей электронной почты. Пожалуйста, проверьте входящие письма в данном разделе.
    Примечание: возможно в профиле Вашей учетной записи Ваш email был указан некорректно, и поэтому Вы не можете получить письмо. Пожалуйста, напишите письмо в нашу службу поддержки support-oo@company.dnevnik.ru для уточнения соответствующей информации.

  • Avatar
    Нина Тимофеевна Адова

    восстановить пароль

  • Avatar
    Светлана Гельфман

    Добрый день, Нина Тимофеевна!

    Мы направили ответ на Вашу личную почту.

  • Avatar
    Наталья Борисовна Жданова

    Добрый день, я потеряла пароль от Дневник. ру зачисление в оо

  • Avatar
    Анна Ивкина

    Уважаемая Наталья Борисовна!

    На Вашу электронную почту был отправлен ответ о процедуре восстановления пароля.

  • Avatar
    Наталья Анатольевна Роньшина

    Добрый день, я потеряла логин и пароль зачисление в оо

  • Avatar
    Александра Кривенко

    Уважаемая Наталья Анатольевна!

    Ответ о процедуре восстановления направлен на Вашу электронную почту.

  • Avatar
    Ольга Валентиновна Кочеткова

    Добрый вечер!
    На странице нет кнопки Забыли пароль

  • Avatar
    Александра Кривенко

    Добрый день, Ольга Валентиновна!

    С большой долей вероятности проблема связана с тем, что Вы используете устаревшую версию браузера. Попробуйте:

    обновить версию браузера до самой последней;
    - войти на сайт с помощью другого браузера (например: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, и т.д);
    почистить кэш Вашего текущего браузера.

    Если действия не помогли устранить проблему, пожалуйста, свяжитесь с нами снова.

    Изменено: Александра Кривенко