Приложение «Аналитика оценок»: часто задаваемые вопросы

Уважаемые пользователи!

Предлагаем вашему вниманию ответы на часто задаваемые вопросы по работе с приложением «Аналитика оценок»

 

__.png

 

Что такое рейтинг обучающегося по предмету?

Рейтинг в классе, который формируется из среднего балла обучающегося по отдельно взятому предмету за четверть/триместр/семестр. Чем выше средний балл, тем выше рейтинг обучающегося по предмету.

Что такое общий рейтинг обучающегося?

Рейтинг в классе, который формируется из среднего балла всех рейтингов по предметам за четверть/триместр/семестр. Чем выше рейтинги по отдельным предметам, тем выше общий рейтинг обучающегося.

Как формируется рейтинг?

Число мест в рейтинге равно числу обучающихся, получивших оценку. Если два обучающихся получили одинаковую оценку, они имеют одинаковый рейтинг (занимают одно место в рейтинге, а остальные обучающиеся, соответственно, сдвигаются ниже в рейтинге).

Пример: 2 обучающихся получили высший балл и разделили 1 место, тогда обучающийся со следующим значением балла займет 3 место по счёту в рейтинге.

Почему рейтинг в приложении и у классного руководителя отличается?

Графа «Рейтинг» в отчёте у сотрудников школы рассчитывается по среднему баллу. Средний балл высчитывается путём деления суммы оценок на количество оценок.

Пример подсчёта рейтинга отчётом «Успеваемость» у сотрудников:

 

 

Общий рейтинг обучающегося в кассе рассчитывается путём деления суммы мест за все предметы на количество мест. После расчёта среднего показателя приложение анализирует показатели других обучающихся и создаёт рейтинг.

Пример подсчёта рейтинга приложением «Аналитика оценок»: 

 

 

Из примеров видно, что в рейтинге у классного руководителя Вася находится на втором месте, а в приложении «Аналитика оценок» обучающийся занимает первое место.

Если я не получил оценку на уроке, могу ли я посмотреть оценки, которые были поставлены моим одноклассникам?

Нет. Приложение позволяет сравнивать только собственные оценки с оценками одноклассников.

Что произойдёт после окончания срока действия пробной версии?

Вы по-прежнему сможете войти в приложение и посмотреть оценки, но аналитические отчёты будут недоступны. Для доступа к отчётам необходимо оформить платную подписку.

Какие опции подписки существуют и какова их стоимость?

Информация об опциях и стоимости подписки доступна в приложении:
- Закончилось действие пробной версии и нет активной платной подписки: нажать на любую оценку / в новом окне «Опции подписки».
- При наличии активной подписки: нажмите в правом верхнем углу приложения на «Опции», затем в открывшемся меню выберите «Информация о подписке» и в новом окне кликните на «Опции подписки».

Что доступно в пробной версии?

Пробная версия даёт полный доступ к приложению на 14 дней. Ограничений нет.

Каковы условия подписки?

Подписка даёт полный доступ к приложению для оформившего ее пользователя и следующих его родственников: родителей, детей, а также братьев и сестер (если оформил обучающийся). У всех вышеназванных должен быть не только профиль обучающегося/родителя в системе Дневник.ру, но и установлены соответствующие родственные связи. Список этих родственников показан внизу окна выбора опции подписки. В зависимости от выбранной опции доступ предоставляется на 30 дней или на год (365 дней).

Что означает опция подписки «на месяц»?

При выборе данной опции будет подключена подписка с ежемесячной оплатой. При оплате картой подписка является автовозобновляемой. 

Что означает опция подписки «Год (365 дней)»?

Данная опция даёт доступ на весь год (365 дней с момента оплаты) по выгодной цене со скидкой. Автоматически не продлевается.

Где можно посмотреть информацию о текущей подписке?

Нажмите в правом верхнем углу приложения на «Опции» и в открывшемся меню выберите «Информация о подписке». В случае автоплатежа, там также указана дата следующего автоматического продления и там же есть возможность его отмены.

Как отменить автоматическое продление возобновляемой подписки?

Чтобы отменить автоматическое продление, нажмите в правом верхнем углу приложения на «Опции», затем в открывшемся меню выберите «Информация о подписке» и в новом окне кликните на «Отменить подписку» (при этом оплаченные дни не теряются). Если вы передумали, там же нажмите «Возобновить подписку».

Что произойдёт при отмене подписки? Вернутся ли мне деньги? Я больше не смогу войти в приложение?

Отмена подписки - это возможность отказаться от её автоматического продления 1 раз в 30 дней. При отмене подписки оплаченные дни не теряются, приложение по-прежнему будет доступно до конца оплаченного срока, однако деньги возвращены не будут.

Существует ли мобильная версия приложения «Аналитика оценок»

Да. Нами разработана мобильная версия приложения для устройств на базе ОС Android, iOS и Windows Phone. Найти её можно в Google PlayApp Store и Windows Phone Store (поиск по фразе «Аналитика оценок»).

Если я оформил подписку на веб-версию приложения - получу ли я доступ и к мобильной версии?

Да. Вне зависимости от того, в какой версии приложения была оформлена подписка, доступ будет предоставлен к обоим версиям приложения.

Получу ли я уведомление об оплате по email?

Да. А в случае автоматического продления (опция «автоплатёж») вы получите дополнительное уведомление с деталями транзакции на email, указанный в системе Дневник.ру.

Если я оплачиваю в один день несколько подписок, суммируются ли дни?

Да.

Можно ли приостановить действие подписки (т.е. поставить на 'паузу')?

На данный момент такой возможности нет.

Была ли эта статья полезной?

Комментарии

  • Avatar
    Роман Буглак

    Каким образом отписаться от автоматического продления? В пункте «Сервис активен до» справа от фотографии НЕТУ кнопки «Отменить подписку». только информация о подписке и далее варианты подписок. Пожалуйста отпишите меня от автоматической подписки!!!!

  • Avatar
    Карина Сайдакова

    Добрый день, Роман!

    Пожалуйста, пришлите нам письмо на team@company.dnevnik.ru, которое будет содержать в себе информацию о том, какой из трёх вариантов подписки у Вас активирован («Индивидуальная» или «Семейная») и до какого числа у Вас активна данная подписка.

  • Avatar
    Роман Арюков

    Добрый день! У меня ( и скорее всего не только у меня) проблема- нет кнопки "Отменить подписку" в приложении. И на днях у меня автоматом сняли с банковской карты деньги за продление этой услуги, при том, что я не планировала продлевать подписку . Почему продление не осуществляется по желанию подписчика ? У меня тариф "Индивидуальная".

  • Avatar
    Светлана Гельфман

    Добрый день, Роман!

    Я ответила Вам лично на email, указанный в профиле.
    Кнопки "Отменить подписку" больше нет, так как больше она не продлевается автоматически, теперь оплачивать ее можно только каждый раз "вручную", по новой. По Вашему обращению поставлена разработчикам, о ходе ее выполнения я проинформирую Вас дополнительно.

  • Avatar
    Елена Ильинична Боченина

    Добрый день! У меня ( и скорее всего не только у меня) проблема- нет кнопки "Отменить подписку" в приложении. И на днях у меня автоматом сняли с банковской карты деньги за продление этой услуги, при том, что я не планировала продлевать подписку . Почему продление не осуществляется по желанию подписчика ? У меня тариф "Индивидуальная".

  • Avatar
    Елена Ильинична Боченина

    Это полное безобразие!!!

  • Avatar
    Анна Базир

    Добрый день, Елена Ильинична!

    Приносим Вам извинение за данное недоразумение! В ближайшее время проблема будет решена.

  • Avatar
    Инна Николаевна Шашерина
    Добрый день. У меня вопрос по рейтингу ученика в классе. В приложении "Аналитика оценок" выводится рейтинг учеников по среднему баллу, тогда как есть ещё средневзвешенный балл, по которому ставятся оценки за триместр. Средневзвешенный балл по предметам существенно отличается от среднего балла и вывод общего рейтинга ученика в классе получается НЕВЕРНЫМ (т.к. в классе рейтинг смотрят по средневзвешенному баллу) . Пропадает смысл в подписке на "Аналитику оценок", т.к. он не соответствует действительности. Есть возможность вывода более точного общего рейтинга в классе, по средневзвешенному баллу? В нашем ОУ это очень важно, т.к. по результатам итоговых оценок, руководство выводит "проходной средний балл и первые места" для получения дополнительного дня увольнения детей среди недели - у нас школа-интернат. Соответственно приходится смотреть какой средневзвешенный балл по предмету и ориентироваться только на него, а не на средний балл в конце триместра.
  • Avatar
    Кармела Андреева
    Добрый день, Инна Николаевна! Приложение "Аналитика оценок" создано для использования во всех школах системы. В большинстве школ оценки преподаватели ставят по среднему баллу. Приложение не является обязательным для использования, если Вам неудобно данное приложение, Вы можете его не использовать. Мы передадим Ваше предложение разработчикам приложения для рассмотрения возможности реализации. Благодарим Вас за внимание к проекту!