Хотите отказаться от бумажного журнала или уже отказались? Сообщите нам!

Уважаемые пользователи! 

Если образовательная организация планирует отказаться или уже отказалась от бумажных журналов или дневников, сообщите об этом специалистам Дневник.ру по почте support-bbz@company.dnevnik.ru и направьте следующую информацию:

  • Ваш регион и город;
  • Полное название образовательной организации;
  • Дату отказа от бумажного журнала;
  • Копию приказа о переходе на безбумажную версию журнала;
  • Ваши Ф.И.О. и должность.

О том, как стать участником проекта ББЖ, подробно рассказано в данной статье.

Была ли эта статья полезной?

Комментарии

  • Avatar
    Иван Сергеевич Рыженко
    Несколько раз делали попытку заполнить форму.. Мы работаем только с эл. журналом с 1.09.2015. Форма выдает ошибку ! Введите действительную дату.
  • Avatar
    Юлия Балдина
    Добрый день, Иван Сергеевич! Ваша школа уже добавлена к выделенной линии поддержки для школ-участниц проекта «Отказ от БЖ». Благодарим за внимание к проекту!
  • Avatar
    Владимир Валерьевич Куликов

    Добрый день! Вопрос по поводу настройки отчётного периода: 10-11 класс в школе итоговые оценки (аттестация) за полугодие, нужно выбрать "Семестры" или "Четверти"? И попутный вопрос по 2-9 классам: есть предметы как с аттестацией четвертной, так и с полугодовой, как быть здесь с настройка периода аттестации. Заранее спасибо за ответ. С этого года выборочно переходим на безбумажный вариант.

  • Avatar
    Татьяна Бурим

    Добрый день, Владимир Валерьевич!

    Ответ направлен Вам на электронную почту.

  • Avatar
    Ольга Александровна Моисеенко

    Добрый вечер! Отправляли вам заявку на участие в ББЖ # 736093. Запрос был зарегистрирован, но ни ответа, ни шаблонов, ни рекомендаций мы так и не получили

  • Avatar
    Рина Соловьева

    Добрый день, Ольга Александровна!

    К сожалению, служба поддержки пользователей сейчас получает огромное количество обращений, которые решаются в порядке очереди.

    Ваш запрос обработан.

  • Avatar
    Ольга Петровна Корчагина

    Добрый день! Отправляли заявку на участие в проекте "Школа ББЖ". Ни ответа ни рекомендаций не получали. Добавлена ли наша школа к выделенной линии поддержки?

  • Avatar
    Кармела Андреева

    Добрый день, Ольга Петровна!

    Ваша организация была внесена в список школ, которые отказались от бумажного журнала.
    Ответ был направлен Вам 01.11.2016. Для того, чтобы Ваши обращения имели приоритет при обработке, пожалуйста, направляйте их на email support-bbz@company.dnevnik.ru.

  • Avatar
    Елена Евсеева

    Добрый день! Наш лицей планирует с 01 сентября текущего года полностью отказаться от бумажного журнала, хотела заполнить предложенную Вами форму, выходит надпись "баннер заблокирован". Как теперь быть? Что необходимо сделать, чтобы получать поддержку?

  • Avatar
    Екатерина Гущина

    Добрый день, Елена Владимировна!

    Пожалуйста, попробуйте выполнить следующие действия:

    - обновить версию браузера до самой последней;

    - войти на сайт с помощью другого браузера (Например: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Yandex и тд);

    - почистить кэш, cookie и историю Вашего текущего браузера за всё время;

    - отключить AdBlock и другие расширения Вашего браузера, блокирующие рекламу.

    Если действия не помогут устранить проблему, пожалуйста, напишите нам на электронную почту team@company.dnevnik.ru и приложите скриншот возникающей ошибки.

  • Avatar
    Ольга Валерьевна Семенова

    Добрый вечер! Наша школа в этом году отказались от бумажного журнала. Отправляли вам заявку, но никакого ответа не получили. Добавлена ли наша школа к выделенной линии поддержки?

  • Avatar
    Элина Агапова

    Добрый день, Ольга Валерьевна!

    Ответ был направлен Вам ранее в рамках Ваших обращений 1112496 и 1096023.

    Как сообщал наш специалист, на настоящий момент Вашей школы нет в реестре школ ББЖ в связи с незавершённой процедурой подтверждения перехода.

    Для корректного оформления процедуры отказа от бумажного журнала необходимо выпустить приказ руководителя о переходе на ББЖ, а также другие сопроводительные документы, шаблоны которых находятся на портале службы поддержки.

    Для подтверждения перехода на ББЖ Вашей школы, пожалуйста, отправьте на почту службы поддержки скан-копию приказа руководителя о переходе на ББЖ.

    К сожалению, указанный документ со стороны Вашей ОО получен не был.

    После его получения процедура будет завершена и Ваша школа будет добавлена в реестр школ, отказавшихся от БЖ.

    Изменено: Элина Агапова
  • Avatar
    Анна Балакина

    Добрый день! Наша школа в этом году отказались от бумажного журнала. Отправляли вам заявку, но никакого ответа не получили. Добавлена ли наша школа к выделенной линии поддержки?

  • Avatar
    Макарова Анна

    Добрый день!

    При отправке заявки в техническую поддержку Вам в ответ автоматически должен был прийти номер обращения. Если данного письма Вы не получили - значит заявка по каким-то причинам до нас не дошла.

    В данной ситуации необходимо ещё раз написать нам на почту поддержки о своём намерении и приложить скан-копии приказов о переходе на ББЖ.

    Если Вы получили номер заявки, но не получили ответа, пожалуйста, напишите нам на почту поддержки новое обращение, в котором укажи, что Вы уже подавали заявку и её номер. Мы обязательно рассмотрим Ваше предыдущее обращение ещё раз и ответим Вам.

  • Avatar
    Елена Владимировна

    Здравствуйте. Наша школа в этом году отказалась от бумажного журнала, несколько раз пыталась отправить заявку, выдает ошибку

  • Avatar
    Кармела Андреева

    Добрый день, Елена Владимировна!

    Благодарим Вас за информацию!
    Для корректного оформления процедуры отказа от бумажного журнала необходимо выпустить приказ руководителя о переходе на ББЖ, а также другие сопроводительные документы, шаблоны которых находятся в статье https://help.dnevnik.ru/hc/ru/articles/203475338.
    Пожалуйста, пришлите на нашу почту team@company.dnevnik.ru скан-копию приказа руководителя о переходе на ББЖ.

  • Avatar
    Лидия Колчина

    Как отказаться от электронного дневника и вернуться к бумажному? Убирайте РЕКЛАМУ!!! это же Дневник в первую очередь!

  • Avatar
    Елизавета Белова

    Добрый день, Лидия Анатольевна !

    Дневник.ру – автоматизированная информационная система, разработанная на средства от частных инвестиций (не за счет средств федерального бюджета), оказывающая свои услуги для государственных организаций на основе государственно-частного партнерства. Монетизация Системы производится за счет коммерческих сервисов в разделе «Приложения» (все платные функции не являются обязательными для использования) и рекламного информирования.

    Обращаем внимание, что образовательная информация доступна в Системе бесплатно:

    - журналы для сотрудников;
    - дневники с оценками, отметками о посещаемости для родителей и детей;
    - домашние задания;
    - расписания занятий с темами уроков и звонков;
    - объявления на профиле классов и образовательной организации в целом;
    - отчетность для сотрудников.

    Напоминаем также, что Дневник.ру – это социально-ответственный проект. На страницах сайта присутствует только реклама, содержание которой не противоречит Федеральному закону *«О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ* и Федеральному закону «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию». В Дневник.ру размещается реклама только от проверенных рекламодателей и только в соответствии с категорией "6+".

    По многочисленным пожеланиям пользователей была реализована возможность отключения рекламы на страницах Дневник.ру. Ознакомиться с инструкцией по подключению услуги «Отключение рекламы» можно в статье - https://help.dnevnik.ru/hc/ru/articles/115013172787.

    Если Вы не желаете получать информацию по успеваемости детей в электронном виде, Вы имеете право обратиться в школу и получать информацию в письменном виде лично в руки, без необходимости использования электронной системы.

    Благодарим за понимание!

    Изменено: Елизавета Белова
  • Avatar
    Ольга Петровна Позднякова

    Здравствуйте! Поясните, пожалуйста тарифы на КТП. Например, 14000р. - это оплата за КТП на всю школу?

  • Avatar
    Софья Степанова

    Добрый день, Ольга Петровна!

    При подключении дополнительного сервиса КТП доступ сохраняется в течение 12 месяцев для всей образовательной организации. Каждой школе доступно создание 10 КТП абсолютно бесплатно.

    Ознакомиться с более подробной информацией и тарифами на дополнительные сервисы, а также оставить заявку на подключение Вы можете по этой ссылке: https://dnevnik.ru/ad/promo/ktp-dod#ktp.