Добрый день! Скажите, пожалуйста, как поступить с детьми, которые имеют академическую задолженность и будут пересдавать экзамены? Не выпускать приказ на учащихся этой параллели, а дождаться результатов экзаменов тех, кто будет пересдавать? А дальше по результатам: успешно сдал - перевести в другой класс, не успешно - оставить на повторное обучение?
И еще такой вопрос: приказ о переводе можно выпустить в рамках одной параллели. Получается, приказов будет несколько: на 1-8, 10 классы? И приказы под разными номерами?
Спасибо!

Добрый день, Ольга Ивановна!

В указанном Вами частном случае, когда ребёнок пересдает экзамены - его не нужно заранее оставлять на повторное обучение приказом, так как оставить на повторное обучение можно только после результатов пересдачи.
Поэтому, при работе в Системе при возникновении аналогичных ситуаций:
1. Необходимо дождаться результатов пересдачи экзаменов (не переводя ребёнка в след уч. год или оставляя на повторное обучение).
2. Действовать в зависимости от полученных результатов:

- успешная сдача экзаменов - создать приказ "О выпуске из школы" в 15/16 уч. году (т.е. в уч. году, в котором ученик обучался по программе выпускного класса);
- не успешна сдача экзаменов - создать приказ "Об оставлении на повторное обучение", чтобы ребёнок продолжил обучение (заново осваивал программу выпускного класса) в той же параллели, но в другом уч. году.

Рекомендуем ознакомиться со статьей Работа с приказами в АИС «Зачисление в ОО» https://help.dnevnik.ru/hc/ru/articles/217220867
_______________________
Приказ «О переводе в связи с завершением учебного года» можно выпустить только в рамках одной параллели, поэтому необходимо выпускать по приказу на каждую параллель и указывать уникальный номер.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как вернуть класс на текущий учебный год. Случайно класс был отправлен на следующий уч. год?
Спасибо!

Добрый день, Дилором Ботаевна!

Если Вы ошибочно перевели класс на два учебных года вперед и он оказался в следующем учебном году, Вам необходимо следовать нижеописанному регламенту:

1. зайдите в раздел «Администрирование» – «Список классов»;
2. стрелочкой переключитесь на следующий *(например, 2018-2019)* учебный год;
3. нажмите на название ошибочно переведенного класса и выберите в правой части экрана «Перевести в архив». Подтвердите перевод.
4. далее, зайдите в «Администрирование» – «Список людей» – вкладка «Архив». Все учащиеся данного класса окажутся там. Также можно войти в профиль класса в текущем учебном году, перейти во вкладку «Ученики» - пункт «Были в классе».

К сожалению, восстанавливать учеников можно только по одному.

5. нажмите на имя первого из них, и когда откроются настройки, в правой части экрана выберите «Восстановить из архива», указав корректный класс, учебный год и тип восстановления «Вследствие ошибки»;
6. повторите описанную выше процедуру с каждым учеником.

Добрый день. Ошибочно скопированы классы с 2017-2018 учебного года на 2018-2019 учебный год. Произошло несоответствие классов. Как удалить скопированные классы? Спасибо!

Добрый день, Галина Петровна!

Ответ на данный вопрос был предоставлен в обращении №1014000. Дальнейшая переписка будет весть в рамках данного запроса.

Здравствуйте! А где можно увидеть ответ на обращение№1014000?

Добрый день, Галина Петровна!

Ответ на обращение №1014000 Вы можете посмотреть в разделе "Мои действия" профиля в Дневник.ру.

Если у Вас возникают проблемы с поиском ответа - напишите нам, пожалуйста, со своей электронной почты на адрес: support-oo@company.dnevnik.ru, в таком случае все ответы будут поступать Вам на почту.