Содержание статьи:
- Регионы, в которых реализован вход через портал госуслуг.
- Условия для успешной авторизации в Дневник.ру через портал госуслуг.
- Причины, по которым возможны проблемы с авторизацией в Дневник.ру через портал госуслуг.
Регионы, в которых реализован вход через портал госуслуг
Вход в Дневник.ру с помощью учетной записи портала госуслуг доступен пользователям из следующих регионов Российской Федерации:
Пользователи Дневник.ру из указанных регионов, у которых еще нет учетной записи портала госуслуг, могут создать ее онлайн через сайты банков Сбербанк, Тинькофф или Почта Банк.
Подробнее в статье «Создание учётной записи портала госуслуг через банк».
Пользователям Дневник.ру из других регионов предлагается пользоваться стандартной формой авторизации в Дневник.ру.
Условия для успешной авторизации в Дневник.ру через портал госуслуг
Для пользователей старше 14 лет:
- Наличие Стандартной или Подтверждённой учётной записи на портале госуслуг (зарегистрироваться на портале госуслуг, заполнить личный профиль (ФИО, СНИЛС и др.) и дождаться завершения проверки сведений или посетить МФЦ).
- Наличие учётной записи Дневник.ру, привязанной к образовательной организации.
- Совпадение ФИО и СНИЛС в учётных записях портала госуслуг и Дневник.ру.
Примечание: если СНИЛС отсутствует в профиле Дневник.ру, то для успешной авторизации пользователю необходимо выполнить связывание своих учетных записей вручную. Подробнее в статье «Связывание учётных записей Дневник.ру и портала госуслуг вручную».
Для пользователей младше 14 лет:
- Наличие Упрощённой учётной записи на портале госуслуг (зарегистрироваться на портале госуслуг, указать ФИО, email и/или телефон и активировать учетную запись).
- Наличие активированной учётной* записи Дневник.ру, привязанной к образовательной организации.
- Связывание учётных записей портала госуслуг и Дневник.ру. Подробнее в статье «Связывание учётных записей Дневник.ру и портала госуслуг вручную».
* Для активации учетной записи необходимо войти в личный профиль в Дневник.ру как минимум один раз, воспользовавшись временными логином и паролем от Дневник.ру.
Причины, по которым возможны проблемы с авторизацией в Дневник.ру через портал госуслуг
- Профиль пользователя в системе Дневник.ру отсутствует или не привязан ни к одной образовательной организации.
- Для пользователей старше 14 лет
- ФИО и СНИЛС в профилях Дневник.ру и портала госуслуг не совпадают.
- Учетная запись портала госуслуг ниже требуемого уровня.
- Для пользователей младше 14 лет
- ФИО в профилях Дневник.ру и портала госуслуг не совпадают;
- в Дневник.ру указана некорректная дата рождения.
В случае возникновения ошибки при авторизации необходимо обратиться к сотруднику образовательной организации, который является администратором в Дневник.ру, для исправления ФИО / номера СНИЛС / даты рождения или получения регистрационных данных.