Для просмотра информации по образовательному процессу необходимо на синей навигационной полосе в верхней части экрана:
- Обучающемуся выбрать раздел «Образование».
- Родителю выбрать раздел «Дети». При нажатии на раздел «Дети» родитель попадает на страницу, где собраны все привязанные к его профилю обучающиеся. Дальнейший просмотр информации об успеваемости у пользователей с этими двумя ролями ничем не отличается.
Оценки / отметки отсутствия
Просмотр оценок доступен в разделе:
- «Образование» / «Успеваемость» (в профиле обучающегося);
- «Дети» / «Успеваемость» (в профиле родителя).

По ссылке «Успеваемость» доступны:
- информация о текущей успеваемости (информация об уроках, оценках и ДЗ по умолчанию за текущую неделю);
- статистика (количество оценок каждого вида по изучаемым предметам в данном отчетном периоде и процент положительных оценок);
- по предметам (сводная информация обо всех оценках по выбранному в фильтре предмету и отчетному периоду);
- по семестрам/четвертям/триместрам (сводная информация обо всех оценках и пропусках по предметам, преподаваемым в заданном отчетном периоде);
- итоговые (сводная ведомость всех итоговых оценок, выставленных в настоящее время).
Примечание: значения отметок о посещаемости:
- «Н» – отсутствие по неуважительной причине;
- «П» – отсутствие по уважительной причине;
- «Б» – отсутствие по причине болезни;
- «О» – опоздание на занятие;
- «СП» – свободное посещение.
Из раздела «Успеваемость» также доступен просмотр домашних заданий. Домашние задания записаны напротив тех уроков, к которым они должны быть выполнены. Для просмотра описания задания нужно кликнуть на него в таблице.

Домашние задания
Домашние задания доступны в разделе:
- «Образование» / «Домашние задания» (в профиле обучающегося);
- «Дети» / «ДЗ» (в профиле родителя).
Для просмотра домашних заданий необходимо выбрать:
- учебный год;
- предмет (можно установить параметр «все» для просмотра всех ДЗ, удовлетворяющих остальным требованиям);
- срок выполнения.
После нажатия на кнопку «Показать» отобразятся все выданные ДЗ, удовлетворяющие параметрам поиска со следующими данными:
- краткое описание выданного задания;
- название общеобразовательной организации обучающегося;
- предмет;
- дата и номер урока, на который выдано это задание;
- дата последнего обновления задания;
- статус выполнения задания.

Для перехода к странице домашнего задания необходимо кликнуть мышкой на само задание в первой колонке. На странице домашнего задания отображена полная информация о задании и файл, если педагог приложил его к ДЗ.
Примечание: если педагог при создании ДЗ установил параметр «Требуется файл с результатом», то у обучающего появится возможность прикрепить файл к домашнему заданию.

Различают следующие статусы домашних заданий:
- «Выдано» - педагог выдал ДЗ;
- «Отменено» - педагог отменил выдачу ДЗ;
- «Задание в работе» - обучающийся открыл ДЗ;
- «На проверке» - обучающийся отправил ДЗ на проверку;
- «На доработку» - педагог вернул ДЗ на дополнительную доработку;
- «Выполнено» - ДЗ успешно выполнено.
Расписание занятий
Расписание обучающегося доступно в разделе:
- «Образование» / «Расписание» (в профиле обучающегося);
- «Дети» / «Расписание» (в профиле родителя).
В разделе «Расписание» можно использовать стрелки «вправо» / «влево» для переключения между учебными неделями.
Расписание звонков
Во вкладке «Звонки» отображается актуальное расписание звонков для выбранного обучающегося.

У меня нет кнопки "ОБРАЗОВАНИЕ" что делать?
Добрый день, Сергей!
Отсутствие вкладки «Образование» означает, что профиль, в котором Вы сейчас авторизованы, по какой-то причине не числится ни в одной образовательной организации. Прикрепление профиля пользователя к профилю организации производится только сотрудниками образовательной организации, поэтому мы не можем обозначить причину отсутствия Вас в списках школы и восстановить Вас в списке образовательной организации.
Пожалуйста, обратитесь к классному руководителю или к сотруднику, который является администратором в Вашей образовательной организации, с Вашим текущим логином для уточнения данного вопроса и решения проблемы. Информация об администраторах находится на профиле организации в блоке «Администраторы».
У меня нет раздела «дети» я не могу посмотреть оценки!
Добрый день, Ольга Ломакина!
Отсутствие вкладки «Дети» означает, что Ваш профиль не числится в образовательной организации.
Для уточнения вопроса и решения Вашей проблемы, пожалуйста, обратитесь к администраторам ОО или к классному руководителю Вашего ребенка.
Информация об администраторах находится на профиле организации в блоке «Администраторы».
Благодарим за внимание к проекту!
Здравствуйте! Я работаю учителем в школе и зарегистрирована давно в Дневнике.ру. Но недавно мой ребёнок зарегистрировался в дневнике.ру и у меня нет раздела Дети. Это администратор из школы не связал наши профили?
Добрый день, Ирина Викторовна!
Установление связи «Родитель» - «Обучающийся» производится только сотрудниками образовательной организации.
Для добавления связи Вашего аккаунта с аккаунтом ребенка (ребенок будет отображаться на вкладке «Дети») Вам необходимо обратиться к администратору Вашей образовательной организации или классному руководителю.
Информация об администраторах находится на главной странице образовательной организации в блоке «Администраторы».
Как мне увидеть оценки ребенка?После перевода в другую школу у меня пропал раздел дети.Ребенка снова зарегистрировали а у меня так и не появилась такая возможность!!!!Что делать?
Добрый день, Алена Станиславовна!
В данном случае Вам необходимо обратиться к администратору Вашей новой образовательной организации или к классному руководителю, сообщив логин, который Вы используете для входа. Они смогут добавить Вашего ребенка к Вашему профилю и Вы снова сможете видеть его успеваемость.
Здравствуйте. Я преподаватель. Вопрос по настройке Домашнего задания: если в поле "Время на выполнение, в минутах" не указывать значения - означает ли это, что задание не будет ограничиваться временем?
Добрый день, Александр Владимирович!
Данное окно необходимо для формирования отчетов «Время на выполнение ДЗ: Классы» и «Время на выполнение ДЗ: Школа».
Если по всем ДЗ по уроку за день не заполнено данное поле, то в таблице отчёта проставляется «0». Таким образом, ДЗ не ограничено во времени на выполнение.
Более подробную информацию об отчетах Вы можете прочитать здесь: https://help.dnevnik.ru/hc/ru/articles/215581937 (отчет по классам) или здесь: https://help.dnevnik.ru/hc/ru/articles/215581927 (отчет по школе).
Спасибо за ответ.
Здравствуйте, у меня пропал раздел Дети.
Добрый день, Мария Владимировна!
Отсутствие вкладки «Дети» означает, что профиль, в котором Вы сейчас авторизованы, по какой-то причине не числится в (не прикреплён к) образовательной организации. Прикрепление профиля пользователя к профилю организации производится только сотрудниками образовательной организации, поэтому мы не можем обозначить причину исключения и восстановить Вас в списке образовательной организации.
Пожалуйста, обратитесь к классному руководителю или к сотруднику, который является администратором в Вашей образовательной организации, с Вашим текущим логином для уточнения данного вопроса и решения проблемы. Информация об администраторах находится на профиле организации в блоке «Администраторы».
Благодарим за внимание к проекту!
Статистика не обновляется, сын в 6-Ом классе, но статистика 3-ий, просмотреть 6-ой не получаетьься, что делать?
Добрый день, Владислав Кузнецов!
Письмо было отправлено Вам на электронную почту kjieh_ma***84@mail.ru, указанную в Вашем профиле.
Здравствуйте.
Что значит "отказаться от задания"?
Какие причины могут быть обоснованными для "возврата задания учителю"?
Добрый день, Фёдор!
При выборе варианта "Отказаться от задания" появляется предупреждение "Требует пояснения".
Данный вариант реализован для случаев, когда ученик по какой-либо причине не может выполнить задание (не понял тему, не смог решить, пропустил урок по теме и т.п.) и нуждается в дополнительной помощи и уточнении каких-либо вопросов у учителя.
Учитель самостоятельно решает, каким образом ведется работа в дальнейшем: он может дополнить задание, помочь ученику разобраться в теме и снова выдать его, изменить или отменить.
у меня тоже нет раздела дети и домашнее задание и расписание не посмотреть
Добрый день, Елена!
Уточняющее письмо было направлено Вам в обращении №1142211.
Здравствуйте. Не могу увязать данные с личного кабинета на сайте госуслуги, с данными в Дневник.ру.
У меня двое детей. На дневник.ру почему-то только дочка. При чём, данные дочкиной записи уже устарели. И его нужно удалить.
Мне необходимо объединить данные сына, которые есть в личном кабинете, с дневник.ру. для просмотра успеваемости ребенка и домашних заданий.
Добрый день, Эвелина Николаевна!
Ответ был направлен Вам в обращении №1150231.
у менч после смены школы пропал раздел ДНЕВНИК.
Как его востановить?
Добрый день, Вячеслав!
Отсутствие вкладки «Образование» означает, что профиль, в котором Вы сейчас авторизованы, по какой-то причине не числится в образовательной организации.
Служба поддержки не имеет права вносить изменения в списки пользователей образовательной организации. Для устранения данной проблемы Вам необходимо обратиться к сотруднику, который является классным руководителем или администратором в Вашей образовательной организации, с Вашим логином.
Возможны несколько вариантов решения проблемы:
* если аккаунт не прикреплён к профилю организации, сотрудники добавят Ваш профиль к профилю организации по Вашему логину;
* если аккаунт на Ваше имя создан в организации, сотрудники выдадут Вам правильные логин и пароль для входа в Систему, чтобы Вы вошли на корректный профиль.
Добрый день Я являюсь сотрудником СКСТ и родителем Хумалагской школы. Как получить возможность просмотра в качестве родителя?
Добрый день, Екатерина Андреевна!
Для того, чтобы входить через госуслуги в несколько профилей необходимо, чтобы в каждом профиле был внесен СНИЛС. В Вашем профиле, который числится в Хумалагской школе, СНИЛС не внесен.
Рекомендуем Вам обратиться к классному руководителю или администратору Хумалагской школы, чтобы они внесли данные СНИЛС в Ваш профиль.
Добрый день. Учителя выставляют оценки и пишут домашние задания, но я, как родитель, их не вижу. Хотя на ПК у учителя задания выставлены. Видел лично. Такая ситуация у всех родителей.
Добрый день, Ярослав Олегович!
Уточняющее письмо было отправлено на адрес электронной почты, указанный в Вашем профиле.
В моем Личном кабинете нет раздела ОБРАЗОВАНИЕ!! ИСЧЕЗ!!! КАК БЫТЬ???? СРОЧНО НУЖНА ВАША ПОМОЩЬ!!!!
Добрый день, Евгений Александрович!
Отсутствие вкладки «Образование» / «Дети» означает, что профиль, в котором Вы сейчас авторизованы, по какой-то причине не числится в (не прикреплён к) образовательной организации.
Служба поддержки не имеет права вносить изменения в списки пользователей образовательной организации. Для устранения данной проблемы Вам необходимо обратиться к сотруднику, который является классным руководителем или администратором в Вашей образовательной организации, с Вашим текущим логином.
Возможны несколько вариантов решения проблемы:
1. Если аккаунт не прикреплён к профилю организации, сотрудники добавят (прикрепят) Ваш профиль к профилю организации по Вашему логину.
2. Если аккаунт на Ваше имя создан в организации, сотрудники выдадут Вам правильные логин и пароль для входа в Систему, чтобы Вы вошли на корректный профиль.
Благодарим за внимание к проекту!
Здравствуйте, работаю учителем, у меня вопрос: можно ли отключить подсказки при выставлении оценок? Окно с подсказками возможных отметок выбрасывается после того, как отметка уже впечатана в ячейку, таким образом, эта подсказка никак не актуальна, да и отметку я способна поставить самостоятельно, без подсказок. Кроме того окно подсказок перекрывает возможность перейти к следующей ячейке ниже, что очень неудобно. Спасибо.